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Título
Text copied to clipboard!Especialista em Vinhos
Descrição
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Estamos à procura de um Especialista em Vinhos apaixonado e conhecedor para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá um profundo conhecimento sobre vinhos, incluindo suas origens, variedades, processos de produção e características de degustação. Este papel é crucial para garantir que nossos clientes recebam recomendações de vinhos excepcionais e experiências de degustação memoráveis. O Especialista em Vinhos será responsável por educar a equipe e os clientes sobre vinhos, organizar eventos de degustação e manter-se atualizado com as tendências do setor. Além disso, o candidato deve ter habilidades excepcionais de comunicação e atendimento ao cliente, bem como a capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e de ritmo acelerado. A experiência prévia em um papel semelhante ou em um ambiente de hospitalidade de alto nível será altamente valorizada. Se você é apaixonado por vinhos e deseja compartilhar seu conhecimento com outros, adoraríamos ouvir de você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Fornecer recomendações de vinhos para clientes.
- Organizar e conduzir eventos de degustação de vinhos.
- Educar a equipe sobre vinhos e suas características.
- Manter-se atualizado com as tendências do setor de vinhos.
- Gerenciar o inventário de vinhos e realizar pedidos conforme necessário.
- Desenvolver e manter relações com fornecedores de vinhos.
- Garantir um excelente atendimento ao cliente em todas as interações.
- Criar materiais educativos sobre vinhos para clientes e equipe.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Conhecimento profundo sobre vinhos e suas variedades.
- Experiência prévia em um papel semelhante.
- Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
- Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico.
- Habilidade para organizar eventos e apresentações.
- Paixão por vinhos e desejo de compartilhar conhecimento.
- Capacidade de gerenciar inventário e realizar pedidos.
- Flexibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo fins de semana.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Qual é a sua variedade de vinho favorita e por quê?
- Como você se mantém atualizado com as tendências do setor de vinhos?
- Descreva uma experiência memorável que você teve ao recomendar um vinho a um cliente.
- Como você lida com um cliente insatisfeito com uma recomendação de vinho?
- Quais são os desafios que você enfrentou ao organizar um evento de degustação de vinhos?
